Debido a la naturaleza industrial de los puntales metálicos, todas las ventas son finales y no se aceptan devoluciones ni cambios una vez entregado el producto.

Únicamente se aceptarán reclamaciones en los siguientes casos:

1. Defecto de fabricación, debidamente comprobado.

2. Error en el suministro imputable a Tango Imports SA de CV.

Para cualquier reclamación válida, el cliente deberá notificarlo por escrito dentro de un plazo máximo de 48 horas posteriores a la recepción del producto, enviando evidencia fotográfica al correo info@eurocimbras.com 

El producto no deberá haber sido utilizado, instalado, cortado, modificado o expuesto a condiciones que alteren su estado original.

No se aceptarán reclamaciones por:

– Mal manejo, almacenamiento o instalación

– Desgaste normal

– Uso indebido

– Daños ocasionados durante la obra

– Variaciones menores propias del proceso de fabricación

En caso de proceder la reclamación, Tango Imports SA de CV podrá, a su elección, reponer el producto o emitir una nota de crédito, no aplicando reembolsos en efectivo.